Información para el público
Fecha de publicación: junio 2009 Versión en inglés
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GUÍA DEL CONSUMIDOR 2009

Ya se encuentra disponible la segunda edición de la Guía del Consumidor 2009: Proteja a su familia. Esta guía es la versión en español de la publicación Consumer Action Handbook y ha sido creada para ayudarlo a protegerse de fraudes y a tomar mejores decisiones como consumidor.

La Guía del Consumidor 2009 ofrece información sobre temas relevantes para la comunidad hispana. Por ejemplo, la sección de “Inmigración” brinda información sobre cómo identificar consultores de inmigración fraudulentos así como estafas relacionadas a la lotería de visas. La sección de “Estafas” le advierte sobre los diferentes tipos de fraudes que afectan a los hispanos: fraudes por afinidad (es decir, fraudes que están dirigidos a ciertos grupos), tarjetas de identificación y licencias falsas, y fraudes cometidos por agencias de envíos.

En estos días de recesión económica, usted necesita el consejo de una fuente de información confiable. La Guía del Consumidor 2009 lo ayudará a convertirse en un comprador mejor informado. En estas páginas encontrará consejos útiles sobre cómo comprar un auto o una vivienda, prevenir el robo de identidad, entender qué es el crédito, resolver problemas u obtener un reembolso después de una compra y mucho más.

Si usted prefiere consultar la Guía del Consumidor 2009 electrónicamente visite www.consumidor.gov. Este sitio web cuenta con un buscador para encontrar temas específicos de manera rápida y un botón que le permite alternar entre páginas en español e inglés. Además, el sitio le ofrece información sobre oficinas de protección al consumidor a nivel estatal o local, los últimos productos retirados del mercado y otras noticias y temas de actualidad para el consumidor.

Para ordenar su copia gratis de la Guía del Consumidor 2009:

  • Envíe su nombre y dirección a: Guía del Consumidor, Pueblo, Colorado 81009.
  • Visite www.consumidor.gov y haga clic en “Ordene la Guía” en la parte superior de la pantalla o
  • Llame gratis al 1 (888) 8 PUEBLO, es decir al 1 (888) 878-3256, de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 8 p.m. hora del Este.

Si desea obtener aún más información y aprovechar los servicios del Gobierno federal disponibles por Internet visite www.GobiernoUSA.gov y www.USA.gov—nuestros sitios web oficiales en español e inglés.

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GSA #2920


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